荃灣僱傭中心邊間好?僱傭中心推薦&請外傭注意事項
荃灣僱傭中心邊間好?聘請外傭對香港家庭而言已成為一種普遍需求,尤其住荃灣、葵青一帶,想請個可靠工人姐姐幫手睇小朋友、照顧長者,又驚遇到黑店僱傭中心、請錯人搞到一肚氣。呢篇文會用好日常、貼地嘅方式,幫你拆解請外傭全流程,順便整合荃灣常見僱傭公司、黑名單要點留意、同外傭相處及法律責任,一次過講清楚。
一、明確請外傭需求

請外傭其實第一考慮的並非是價錢,而是自己的實際需要,你可以由以下幾個方向諗:
1. 照顧對象係邊一類?
有BB/幼兒家庭
需要工人姐姐幫忙:餵奶、沖涼、換片、陪玩、接送托兒所 / 幼稚園。
最好揀有照顧BB經驗、識聽少少廣東話或者英文、性格有耐性嘅姐姐。
有小學生/中學生
主要係煮飯、家頭細務、陪小朋友溫書、接放學。
可以留意外傭英文水平、同小朋友相處嘅態度;未必一定要好叻,但要有耐性同願意學。
有長者 / 需要護理嘅家人
包括行動不便、曾中風、長期病患、需要扶抱、餵藥等。
呢種情況好多時要搵有護理經驗或者做過看護嘅外傭,甚至考慮請護理員而唔係一般家務外傭。
同僱傭中心講清楚長者情況,包括體重、可唔可以自己行、需唔需要夜間照顧。
2. 家中實際情況
居住環境
香港樓細,房間、工人房安排好重要。要預先諗清楚:
有冇獨立房間?
要唔要同小朋友同房?
家中有冇升降機?(對姐姐每日推輪椅/買餸有影響)
家庭成員習慣
有冇人食素?
有冇宗教要求?(例如穆斯林家庭要預早同中心講)
有冇寵物?(好多外傭怕狗或者唔熟悉照顧寵物)
工作時間模式
父母係咪輪班?長期OT?
如果成日夜晚先返屋企,要諗清楚姐姐夜晚收工時間,唔好長期叫人超時。
3. 語言要求
香港請外傭一般係菲傭或印傭:
菲傭
一般英文較好,溝通相對容易,陪小朋友睇英文書有優勢。
印傭
多數會簡單英語,有啲亦會聽少少廣東話,收費有時略為平啲。
如果家中長者只識廣東話,可以同僱傭公司要求:
想要聽得明簡單廣東話
又或者請本地約滿、已在港工作過嘅姐姐,適應會快好多。
4. 你可以投入幾多教導時間?
好多僱主以為僱傭中心介紹就等於即用得,其實外傭都需要時間學習同適應:初來香港頭1–2個月,要慢慢熟悉你屋企規矩、煮食口味、附近環境。
最好預留最少兩星期密集教導期:一齊去街市 / 超市教買餸,親自示範清潔標準,同姐姐一齊做時間表(幾點煮飯、幾點拖地、幾點幫手照顧BB等等)。若你知道自己好忙、冇乜耐性教人,可以一開始就同僱傭中心講,盡量揀曾經喺香港做過、約滿姐姐,雖然收費會高啲,但會慳返好多火爆場面。
二、香港請外傭完整流程

了解請外傭的完整流程,可以幫助你有條不紊地安排時間和資源,避免因步驟遺漏而延誤外傭到職。
第一步:揀僱傭中心
先上網搜荃灣僱傭中心邊間好、女傭公司推介,睇下各大中介公司網上評價,留意有冇被投訴呃費、亂加收費、唔理售後服務等等,再確認有勞工處發牌,避免無牌中介。
第二步:面談了解需要
通過面談和第一部分的問題來理清楚自己的需要並告知職員。
第三步:揀人、視像或實體面試
中介會提供幾個候選人嘅履歷(CV),包括:
- 年齡、婚姻狀況
- 以往工作經驗(例如喺新加坡、中東、香港做過)
- 技能(煮食、照顧小朋友、照顧老人)
而家好多僱傭中心會安排視像面試,畀你同姐姐傾幾句,感受下佢嘅態度、英文水平、反應。
面試可以問:
- 如果小朋友發脾氣,你會點做?
- 你識煮咩菜?
- 以前有冇照顧長者經驗?要扶抱嗎?
第四步:辦理文件及簽證
一般由僱傭公司代辦,包括:
- 僱傭合約
- 入境處簽證申請
- 領事館手續(視乎菲律賓 / 印尼)
- 姐姐在原居地體檢、培訓
- 安排機票來港、接機
辦理時間視乎海外或本地約滿而定,一般由數星期至數月不等。
第五步:姐姐到港、上工及跟進
姐姐到港後,僱傭中心通常會安排上門或電話跟進實際的僱傭、生活情況。你可以要求僱傭公司喺頭3個月間做幾次跟進電話,協助處理溝通問題。如果最後發現真的不合用,還要注意是否有賠償條款或者額外收費。
三、荃灣僱傭中心邊間好?信譽推薦指南

表格:僱傭中心評估標準
荃灣僱傭中心比較表
| 僱傭中心(英文名) | 荃灣地址(實際分店) | 主要服務 / 特色 | 聯絡電話(香港) | 比較適合嘅僱主 |
| 得成僱傭中心 Technic Employment Service Centre Ltd.(荃灣分行) | 新界荃灣青山公路 264–298 號南豐中心 16 樓 1612 室 | 大型連鎖,專做菲傭、印傭,本地約滿及海外新工人;網站有「maid search」功能,可網上揀履歷,亦有講明申請要求同流程。 | 2786 3813 | 想搵規模較大、程序制度化、有網上系統幫手揀人嘅家庭。 |
| 萬隆海外僱傭中心 Bandung Enterprises(荃灣分行) | 新界荃灣青山公路 298 號南豐中心 9 樓 926 室(荃灣港鐵站 A 出口) | 1987 年成立老字號,主打海外菲傭、印傭,提供多國外傭選擇,並列明菲律賓、印尼領事館牌照號碼。 | 3580 1698 | 第一次請外傭、想要專做海外家傭、有較多姐姐 profile 可以揀嘅僱主。 |
| 陽光女傭中心 Sunlight Employment Agency(荃灣分行 1 & 2) | 分行 1:南豐中心 12 樓 24 室;分行 2:南豐中心 6 樓 624 室(同樣近荃灣站 A 出口) | 全港大型品牌之一,主打菲傭、印傭,有大型網上家傭資料庫、影片,同一商場有兩間分店,營業時間長。 | 2460 2000(12/F)/2616 0610(6/F) | 想要多選擇、重視網上揀工人、鍾意搵「大品牌」做 backup 嘅家庭。 |
| 海外僱傭中心 Overseas Employment Centre Ltd.(荃灣辦事處) | 新界荃灣青山公路 264–298 號南豐中心 3 樓 305F 號舖(荃灣站 A 出口) | 提供海外家務助理配對、培訓、簽證辦理等服務,官網有說明選傭流程、培訓及售後支援,亦有為外傭設立「Smile Club」支援計劃。 | 3170 4333 | 想搵有系統講明「選傭+培訓+售後」流程、關注姐姐適應情況嘅僱主。 |
| 唯一僱傭中心 Unique Employment Centre Ltd.(荃灣總行) | 新界荃灣青山公路 264–298 號南豐中心 16 樓 1616B 室 | 總行設於荃灣,並列入印尼領事館認可僱傭中心名單之一;主打菲傭、印傭及多國外傭,提供一站式文件及簽證服務。 | 3489 0604 | 想搵「荃灣做 base」嘅公司、重視印尼領事館認可身份、希望有多國選擇嘅僱主。 |
呢個品牌會幾方便。不過同樣要留意,網上評價會有好有唔好,建議親身去荃灣其中一間分店,感受職員解釋合約同收費嘅透明度,再作決定。
1. 得成僱傭中心
得成僱傭中心 Technic 係香港經營多年的大型外傭中介之一,喺銅鑼灣、中環、旺角、將軍澳、沙田都有分店。
得成的優勢是規模大、制度較成熟、電話同辦公時間都寫得很清楚。當然,大公司客人多,個別分店服務感受會因店員而異,建議你實地去南豐中心嗰間坐低傾一傾,感受下職員有冇耐性聽你講家庭需要,再決定是不是適合自己。
2. 萬隆海外僱傭中心
萬隆在1987年已經喺香港經營外傭中介業務,屬於老字號之一。品牌主打海外菲傭同印傭,同時提供其他國籍外傭(例如馬達加斯加、孟加拉等),強調選擇多、專注做海外家務助理。網站上有申請步驟、文件要求等內容,方便僱主先了解流程,例如簽證辦理、海外體檢、來港後跟進等。
3. 陽光女傭中心
陽光女傭中心 Sunlight 係香港其中一個較大型、較多人聽過嘅女傭品牌之一,主力提供菲傭、印傭、本地及海外家務助理服務。陽光網站有大型外傭資料庫,可以先線上揀姐姐履歷、睇相、睇基本背景,之後再約面談。
四、請外傭要多少錢?
請工人姐姐除咗月薪,仲有一大堆一次性開支需要您注意!根據近年市場資料,香港僱傭中心套餐收費大約HK$4,000–$12,000 一次,平均約 $8,000,視乎外傭類型、服務包含項目而定。
1. 一次性開支(透過僱傭中心)
| 項目 | 大約金額範圍(HK$) | 說明 |
| 僱傭中心服務費 / 套餐費 | 4,000 – 12,000 | 視乎外傭經驗、是否指定人選、本地約滿或海外新工等 |
| 入境處簽證費 | 約 230 | 由僱主代工人支付,辦理工作簽證所需 |
| 領事館手續費 | 約數百 – 約千多 | 視乎國籍及當時收費 |
| 外傭驗身費 | 約 500 – 1,000 | 海外體檢/來港後複檢 |
| 來港機票及接送 | 約 1,000 – 3,000 | 由原居地飛香港,加上接機交通 |
| 家傭保險(兩年) | 約 500 – 1,500 | 包醫療、意外、僱主法律責任等 |
| 其他行政費用 | 視乎公司而定 | 如文件速遞、翻譯、認證等 |
實際金額會因年份、匯率、公司政策而變動,上表只作大概預算參考。
2. 持續每月開支
- 外傭最低工資(法定):由政府不時調整,需以最新法例為準,一般約為 四千多港元水平。
- 膳食或膳食津貼:提供足夠膳食;或以現金代膳食津貼(入境處有規定最低金額)。
- 家傭保險分攤費用:把兩年保費平均計算,每月撥出。
- 交通/醫療零星費用:如帶姐姐睇醫生、假期交通津貼等。
簡單計,請一位全職外傭每月總成本,通常會在最低工資 + 食物成本 + 保險分攤 + 其他零碎開支,大約六千至七千多不等,視乎你對食物、生活安排嘅標準。
TIP:
- 隱藏費用警示:有些不良中介可能會在簽約後收取各種未事先明說的費用,如培訓費、體檢費、文件處理附加费等。選擇時應確認報價包含的所有項目,要求書面列出所有可能產生的費用。
- 自行續約節省中介費:如果只是續約現任外傭,可以考慮自行辦理續約手續。菲傭自行續約總費用約705港元,印傭約1,318港元,相比透過中介(1,300-3,000港元)可節省不少開支。
五、同外傭相處、法律責任必知
與外傭建立良好的僱傭關係不僅能提升工作效率,也能營造和諧的家庭環境,同時遵守法律規定是保障雙方權益的基礎。
1. 提前界定底線&規矩
姐姐頭幾日返到嚟,就應該開誠布公講清楚:
- 手機使用時間(例如工餘時間先用、唔好邊做嘢邊打電話);
- 不可帶朋友上門;
- 不可在屋內吸煙、飲酒;
- 小朋友安全規矩(不可單獨留BB一個人在房間)。
最好寫成簡單中英文家規,大家簽名確認,之後有事亦有依據。
2. 定期review溝通
建議您每個與都要花一些時間和工人姐姐溝通,了解她們是否適應、有沒有覺得有什麼不舒服或者沒有做好的地方、會不會覺得工作量太多這類問題。
3. 外傭不可兼職
根據香港法例,外傭只可以為合約上寫明嘅僱主工作,並且只可以喺指定住址做工,唔可以到處幫親戚、朋友做兼職。所以,唔好貪一時方便叫姐姐順便清潔下,即使你覺得只係小事;如果真係需要短期幫手,較安全做法係另外聘請鐘點工或本地兼職清潔,保障自己同工人姐姐都守法又安心。
4. 假期、薪資議定要符合法例
給工人姐姐的假期同薪資安排一定要符合法例,例如每星期都要畀外傭最少連續24小時休息日,公眾假期同年假日數亦都要跟合約同相關法例去安排;如果有需要加班,可以用補假或者補薪方式補償,但最好事先講明清楚,免得之後有爭拗。
另一方面,外傭月薪必須不少於政府訂明嘅最低外傭工資,僱主亦唔可以喺人工入面扣除任何不合法費用,例如簽證費、機票等,確保整個僱傭關係符合法律要求又公平合理。
5. 保護雙方權益
要真正保護僱主同外傭雙方嘅權益,大家都有各自嘅責任:僱主要提供安全嘅工作環境、足夠而適當嘅食物,以及合乎法例要求嘅住宿安排;外傭方面則需要遵守家庭規矩、愛惜屋內財物,並且按合約認真履行本分。如果不幸出現嚴重問題,例如偷竊、虐兒、暴力行為等,就應該第一時間報警處理,並同時通知僱傭中心同入境處跟進,最好不要私了。
常見問題
1. 菲佣提前多久續約?
一般建議喺合約完結前約 3–6 個月開始處理菲傭續約手續。因為續約都需要時間準備文件、向入境處申請簽證及等批核,如果太遲辦,可能出現簽證同合約之間有「空窗期」,影響姐姐在港工作資格。
你可以在合約完結前半年前,同姐姐表明你有意續約與否;如打算續約,可先同僱傭中心或自行準備新合約;之後按入境處指引遞交續約簽證申請,一般約十個工作日左右有結果,再繳交簽證費(現時約 HK$230,實際以政府最新資料為準)。
2. 香港菲佣多少人?
香港現時外籍家庭傭工人數以數十萬計,其中大部分來自菲律賓,其次為印尼等地。近年官方統計顯示,菲傭在所有外籍家務助理中佔比較高,是香港家庭主要聘用來源之一。
3. 工人姐姐可以回大陸嗎?
只要持有有效香港工作簽證及合適出入境證件,外傭在原則上可以跟僱主一齊到內地或其他地方旅遊或短暫停留,但必須遵守相關地區出入境規定。
4. 香港外佣最低工资?
香港外籍家庭傭工有法定最低工資,由政府不時檢討及調整,僱主必須按最新標準支付,不得低於規定數額。
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