2026 台灣市場調查公司排名 | 6大台灣市場調查公司推薦

台灣市場調查公司排名情況如何?你想要了解消費者對新產品的真實反應嗎?想要優先掌握競爭對手的佈局嗎?如果不想浪費預算還做出錯誤的決策,那就可以通過本篇文章認識台灣真正具有實力的業者。我們將為您帶來具代表性的台灣市場調查公司排名和介紹,希望這篇文章能成為你在進行市調公司推薦相關搜尋時,一份真正有用的參考。

一、2026台灣市場調查公司排名

排名 公司 性質 台灣業務狀態 排名依據(摘要)
1 Kantar 凱度 外商 台灣設有辦公室,深耕台灣逾 35 年,服務 150+ 客戶。 在台歷史長、跨品牌/媒體/創新/顧客研究能力完整,綜合實力最強。
2 NielsenIQ 尼爾森愛科 外商 1981 進入台灣,台北與高雄有據點,近兩百位專職人員。 零售監測與消費者洞察優勢明顯,台灣 FMCG 與通路研究影響力很高。
3 Ipsos 益普索 外商 台北有正式辦公室,全球 90 個市場。 國際品牌、市場與社會研究都強,台灣商業研究與民意研究辨識度高。
4 東方線上 Eastern Online 本土 台北有公司與長期資料庫/生活型態研究服務。 台灣消費者行為、生活型態、長期資料庫研究很有代表性。
5 上華市場研究顧問 CMISI 本土 1987 成立,完成 2,000+ 專案,台北辦公室公開。 本土老牌全方位市調公司,政府與企業專案經驗深。
6 柏克市場研究顧問 BIGC 本土/具外資淵源 1985 成立,前身為美國 Burke 台灣分公司,深耕台灣超過 30 年。 老牌且規模感較強,消費者研究、商品研究、市場情報與民調兼具。
7 典通 DSIGroup 本土 官方揭示有 915+ 數據服務專案、跨大小數據與調查平台。 結合市場調查、輿情與 AI 數據應用,近年實戰落地能力很強。
8 台灣趨勢研究 TTR 本土 提供產業分析、市場調查、神秘客、民意調查與數據分析。 在台本土顧問型研究公司中,服務面向完整、對產業研究能見度高。
9 創市際 InsightXplorer 本土 台北公司公開,長期發布網路使用與消費洞察數據。 網路行為與數位消費研究很有代表性,是台灣數位市場研究重要品牌。
10 MIMIC 秘密客 本土 專做神秘客稽核、競品分析、顧客關係與員工敬業調查。 在神秘客與顧客體驗研究領域辨識度高,屬垂直強者。
11 Frost & Sullivan 台灣 外商 104 顯示台北分公司,屬國際市場研究與顧問集團。 偏產業研究、成長策略與 B2B 顧問,對科技與投資導向研究影響力大。
12 IDC Taiwan 外商 IDC 台灣站明確存在,提供科技市場數據、研究與顧問。 在 ICT、半導體、企業科技研究方面是台灣最常被引用的國際品牌之一。
13 YouGov 外商 有台灣會員/面板入口,也提供全球商業研究面板與調查產品。 雖非台灣本地大辦公室型公司,但台灣樣本與品牌追蹤研究可用性高。
14 Rakuten Insight 樂天市場洞察 外商 台灣有在地面板站點,母集團主打亞洲線上研究。 亞洲線上樣本與快速調查能力強,做台灣網路調查很常見。
15 Euromonitor International 外商 長期發布 Taiwan 各產業與城市市場研究報告。 偏二手資料、產業報告與國際比較,對消費品與策略分析價值高。
16 台灣密思 MS&Consulting 外商(日系) 官方稱日本唯一專精服務業調查顧問公司,台灣站明確。 在服務業神秘客、顧客體驗改善與門店現場調查上很強。
17 GO SURVEY 市場研究顧問 本土 官方主打線上問卷系統,並結合 HAPPY GO 消費資料。 在會員資料、消費數據與快速問卷應用上具差異化。
18 BMK 上佳數據 本土 2019 成立,專注網路樣本回收與網路數據分析。 雖較新,但在台灣純線上市調與樣本回收領域成長很快。
19 MetaSurvey 超思維市場調查 本土 提供問卷建置、發放、統計分析,並有 LINE 線上調查方案。 偏數位化、社群化調查執行,適合快速民意與議題型研究。
20 山水民調 Focus Survey Research 本土 官方稱同時具選舉民調與企業專案研究經驗。 在電話、面訪、焦點團體與深訪等傳統量化質化方法上基礎完整

 

二、6大台灣市場調查公司推薦

台灣市場調查公司推薦1:尼爾森IQ

尼爾森IQ(NielsenIQ,簡稱NIQ)是全球領先的消費者研究與零售監測公司,2023年與GfK完成策略合併後,成為全球最大的消費者洞察供應商-。在台灣,NIQ自1981年設立據點,至今已深耕超過四十年,是台灣市場調查領域經驗最豐富的機構之一-。其核心優勢在於零售測量服務,能夠透過大規模的零售通路數據監測,幫助品牌了解產品在各個通路中的銷售表現、價格變化及市場占有率,對於快速消費品(FMCG)及科技耐用消費品(T&D)品牌而言,NIQ的數據幾乎是評估市場表現的標準配備。

能夠幫助企業達到的效果:

掌握零售通路即時銷售數據,了解產品在各通路的銷售表現、價格變化及市場占有率

追蹤消費者購物行為趨勢,例如超過六成的台灣消費者在物價上漲時選擇只買必需品並減少奢侈品支出-

識別市場機會點,透過AI驅動的消費者洞察平台優化產品組合與貨架陳列策略-

獲取亞太區消費趨勢報告,為品牌制定區域性成長策略提供數據支撐-

官方資訊與聯絡方式:

項目 內容
官方網站 https://www.nielseniq.com
台灣據點電話 02-2756-8668 / 02-2171-5888-
台灣據點地址 台北市松山區南京東路五段188號12樓-
推薦值(參考) ★★★★★(全球零售監測領域權威,台灣深耕40年以上)
重要客戶 全球及台灣本土快速消費品(FMCG)品牌、科技與耐用消費品(T&D)品牌、零售通路商等
優質案例 2024年於台北舉辦「NIQ GfK數智洞察未來台灣高峰會」,發布台灣零售市場及消費者產業全觀報告,吸引超過200位來自FMCG與T&D領域的業界領袖與行業代表參與,共同探討最新的消費趨勢與數位技術對零售行業的轉型影響

台灣市場調查公司推薦2:凱度

凱度(Kantar)是全球規模最大的專案型市場研究機構,原隸屬英國最大整合行銷傳播集團WPP,現由WPP與Bain Capital共同持有,遍佈全球超過100個國家,擁有超過30,000名專業人才。在台灣,凱度自1983年起開始營運,深耕超過四十年,擁有兩大事業單位:凱度洞察(Kantar Insights Division)與消費者指數(Worldpanel by Numerator)。凱度洞察具備量化、質化與AI數據分析能力,運用超過九十組專利分析模組與研究方案,協助企業發掘商機、制定成長策略

能夠幫助企業達到的效果:

建立資產與品牌健康追蹤,明確品牌定位與長期競爭力

探索新產品開發與創新機會,運用AI工具預測廣告成效、優化創意策略

精準識別目標受眾與媒體整合效益,優化媒體投資報酬率(ROI)

長期追蹤消費購買行為,掌握市場動態、競爭與機會

深入探索消費者動機與行為,結合量化數據揭示驅動品牌成長的深層洞察

官方資訊與聯絡方式:

項目 內容
官方網站 https://www.kantar.com.tw
台灣據點電話 02-25775505
台灣據點地址 台北市松山區八德路三段34號3樓&7樓
推薦值(參考) ★★★★★(全球最大專案型市場研究機構,台灣深耕40年以上)
重要客戶 快速消費品(FMCG)、零售通路、醫藥、汽車、金融、科技電信、菸酒、娛樂餐飲等領域品牌
優質案例 運用凱度一站式雲端洞察平台Kantar Marketplace的Concept eValuate工具,協助費列羅評估消費者對三個新節日產品概念的興趣,並透過專業分析確認最能帶動業績成長的概念,驅動節日新品成功落地。-此外,凱度亦協助紐西蘭乳品龍頭恆天然Fonterra快速測試42個產品概念在全球五大關鍵市場的預期表現,獲得豐富的營養與健康概念洞察結果。

台灣市場調查公司推薦3:益普索

益普索(Ipsos)成立於1975年,是全球領先的市場研究集團,也是唯一由行銷及市場調查專業人士來管理、獨立且公開上市的市場研究公司,於全球超過90個國家地區設有分公司,擁有超過18,000名全職員工,並連續四年被GRIT評為全球最具創新力的研究公司。在台灣,益普索成立於2003年,是台灣第一也是唯一通過專業國際市場研究認證標準ISO 20252:2019的市場研究公司

能夠幫助企業達到的效果:

評估市場潛力與分析市場趨勢,掌握使用行為與態度、市場區隔、品牌定位及消費者旅程

協助新產品/服務開發,從創意發想、概念測試、產品測試到包裝/命名測試、價格測試與銷售預測

進行廣告/傳播評估與品牌健康追蹤,包括溝通前後測試、多觸點傳播評估與品牌資產分析

以全球視野結合本土洞察,幫助企業建立與消費者長遠的關係

官方資訊與聯絡方式:

項目 內容
官方網站 https://www.ipsos.com
台灣據點電話 02-2701-7278
台灣據點地址 台北市大安區敦化南路二段105號25樓
推薦值(參考) ★★★★★(全球前三大市場研究公司,台灣唯一通過ISO 20252認證)
重要客戶 快速消費品、消費電子、零售、汽車、金融、醫療醫藥、互聯網與新科技等跨國企業與本土品牌
優質案例 針對台灣自費藥品市場進行深度研究,透過超過800人的線上調查,洞察目標族群對減重藥物的認知、態度、使用動機與阻礙,以及資訊接收渠道,協助客戶在高度競爭的市場中找到差異化突破口。-

台灣市場調查公司推薦4:東方線上

東方線上(iSURVEY)成立於2000年,是由東方廣告公司與PChome集團共同設立的事業,董事長為知名趨勢專家詹宏志先生。東方線上是台灣本土最具代表性的消費者生活型態與消費市場研究顧問公司之一,核心資產為「E-ICP消費者行銷資料庫」,長期追蹤台灣消費市場與生活型態的變化,累積了豐富的消費者洞察分析和市場觀點。東方線上亦利用大數據解析台灣零售通路的銷售現況,從明星商品、熱門銷售渠道、購買路徑到商圈樣態,提供精準的趨勢預測。

能夠幫企業達到的效果:

掌消費者生活型態與購買行為的長期變化趨勢

了解行動支付、陌生品牌使用、飲食調控及社群媒體使用等新興消費行為

獲取台灣零售通路銷售現況的大數據解析,精準預測市場趨勢

運用實名制線上調查平台,獲取最可信的消費者調查數據

透過台灣唯一實名制線上調查平台,確保樣本真實性與數據可信度-

官方資訊與聯絡方式:

項目 內容
官方網站 https://www.isurvey.com.tw
台灣據點電話 02-2706-4865
台灣據點地址 台北市大安區信義路四段306號7樓-
推薦值(參考) ★★★★★(台灣本土最具代表性的消費者研究顧問,擁有獨家E-ICP資料庫)
重要客戶 本土大型品牌、廣告代理商、零售通路業者及學術機構
優質案例 每月持續發布「消費者動態速報」,追蹤台灣消費者對行動支付、陌生品牌使用、有目的調控飲食以及IG、TikTok使用等行為的接受度與使用度。以2025年12月為例,有效樣本數達1,000人(20–64歲消費者),抽樣誤差為±3.1%,為企業提供最即時的消費者行為趨勢洞察。

台灣市場調查公司推薦5:GO SURVEY

GO SURVEY是遠東集團旗下HAPPY GO的市調顧問品牌,源自全台灣最大的會員經營服務HAPPY GO快樂購集點卡。HAPPY GO擁有超過1,200個特約品牌、65萬個實體與虛擬通路,GO SURVEY樣本庫訪戶達900萬,足以作為台灣消費者縮影。其最大特色在於能夠獨家結合問卷數據與交易數據,樣本庫具備「真實身分驗證」、「非職業受訪者」、「線下追蹤消費實態」三大優勢,忠實呈現消費者心聲,即時反映市場現況。

能夠幫助企業達到的效果:

獨家結合問卷數據與交易數據,同時掌握消費者「說了什麼」與「實際做了什麼」

鎖定目標受訪者進行市場調查研究,提供數據分析報表與消費洞察報告

以AI智能協作模組推動市調流程自動化,報價執行效率提升四倍、問卷設計效率提升二成、資料彙整到回應分析效率提升超過八成

整合HAPPY GO消費大數據,長期追蹤消費動向,搶占市場先機

官方資訊與聯絡方式:

項目 內容
官方網站 https://www.gosurvey.com.tw
台灣據點電話 請透過官網聯繫(為鼎鼎聯合行銷股份有限公司旗下品牌)
台灣據點地址 台北市(隸屬於遠東集團鼎鼎聯合行銷股份有限公司)
推薦值(參考) ★★★★☆(全台最大消費資料庫,獨家結合交易數據與問卷數據)
重要客戶 國內外知名市調公司、廣告/媒體代理商、顧問業與品牌主
優質案例 2025年以「AI開創數位服務新格局:市調流程智能進化」專案,勇奪台灣DSA數位奇點獎「最佳AI商務行銷獎」金獎,並一舉拿下「商務行銷類」類別大獎金獎肯定,展現GO SURVEY在AI市調領域的技術突破與產業認可。同年6月舉辦年度消費趨勢論壇,發表最新消費者白皮書,協助品牌在變動時代中找出經營機會點。

台灣市場調查公司推薦6:典通

典通(DSIGroup)是由擅長調查研究、行銷諮詢顧問的典通股份有限公司(Statinc),以及擅長大數據分析、AI演算法開發的浚鴻數據開發股份有限公司(Dataa)合併而成,於2021年接受聚碩科技投資,成為佳世達集團的一員。典通是台灣唯一同時擁有大小數據資料蒐集平台、掌握大小數據資料分析技術與預測技術、通過經濟部AI能量登錄,並擁有超過60個產業的數據解決方案服務落地經驗的顧問公司。

能夠幫助企業達到的效果:

整合大數據與小數據,提供從數據蒐集到數據應用平台建立的一條龍解決方案

透過AI影像辨識技術(ConPer Eagle)即時分析實體零售來客特徵,協助零售通路數位轉型

應用AI預測超過1,000項入店消費者的消費特性及偏好,協助企業實現精準行銷-

服務涵蓋市場調查、消費者研究、統計分析、大數據分析、AI演算法開發及行銷諮詢顧問

透過使用者體驗設計、服務流程再設計、創新商業模式設計及智慧技術導入,協助企業推動數位轉

官方資訊與聯絡方式:

項目 內容
官方網站 https://www.dsigroup.com.tw
台灣據點電話 02-23315133
台灣據點地址 台北市中正區愛國西路9號7樓
推薦值(參考) ★★★★☆(台灣唯一兼具調查研究與AI演算法開發能力的數據顧問公司)
重要客戶 中華電信、富邦、元大、台電、ASUS、Panasonic、Microsoft、太古汽車、匯豐汽車、白蘭氏、聯合報、喬山、MOMO,以及內政部、衛福部、交通部、經濟部等政府機構
優質案例 推出ConPer Eagle智慧潛客辨識系統,協助全台超過30萬家實體零售通路數位轉型。透過AI即時分析來客影像,鎖定銷售目標對象,讓新進銷售人員也能快速掌握銷售訣竅與溝通策略,提高提袋率。該系統基於13萬名消費者的資料庫,能即時分析來客的年齡、性別、穿著風格等外觀特徵,判斷顧客的購物傾向,解決零售業者銷售人員流動率高、培訓及經驗累積曠日廢時等經營痛點。-此外,ConPer智慧洞察技術應用在數位廣告投放上,成功提高廣告點擊率34%。

 

常見問題

在搜尋市場調查公司排名或進行市調公司推薦相關的資訊蒐集時,你很可能會遇到一些共通的疑問。以下整理了幾個在實務中最常見的問題,並提供簡潔的回答,幫助你在與市調公司接洽之前,先建立起一些基本的判斷框架。

市調公司的收費標準大概是怎樣的?

這是一個很難給出標準答案的問題,因為市場調查專案的報價受到非常多因素的影響。研究方法的複雜程度、樣本數量的規模、研究對象的觸及難度、是否需要進行跨國比較、報告的深度和顧問層級等等,都會影響最終的報價。一個簡單的網路問卷調查,和一個涉及多個城市的面對面深度訪談專案,價格可能相差數十倍甚至上百倍。

比較務實的做法是,在接洽市調公司之前,先釐清自己的研究目的、預期獲得的資訊類型以及預算範圍。這樣在與市調公司討論時,對方才能夠根據你的實際條件,提出最符合需求的方案,而不是給你一個制式的報價單。另外,也建議多詢問幾家公司,了解不同業者對於同樣需求的報價差異,以及造成差異的原因是什麼。

需要多久的時間才能拿到研究報告?

研究專案的執行時間同樣取決於研究設計的複雜程度。一般來說,單純的網路問卷調查,從問卷設計、樣本回收、資料分析到報告產出,大約需要四到六週的時間。如果涉及焦點團體座談或深度訪談等質化研究方法,時間會拉長到八週以上。若是需要進行大規模的面訪調查,或者涉及跨國研究協調,執行時間甚至可能長達數個月。

在規劃時程時,建議你為研究專案預留比預期更充裕的時間。許多企業第一次委託市調時,往往低估了從研究設計到報告產出所需要的溝通和調整時間。除了市調公司本身的執行期程之外,問卷內容的確認、受訪者條件的討論、初步結果的解讀和修正,這些環節都需要雙方多次來回,而這些都會影響到最終的交付時間。

如何判斷一家市調公司是否適合我?

判斷一家市調公司是否適合你,可以從幾個角度來思考。首先是產業經驗,這家公司在你的產業領域是否擁有足夠的研究案例和知識累積?其次是研究方法,這家公司擅長的研究方法是否符合你這次專案的需求?第三是規模匹配,你的企業規模和市調公司的規模是否能夠有效配合?最後是溝通默契,在初步接洽的過程中,對方是否能夠真正理解你的問題,並提出具體的解決思路?

一個常見的誤區是過度追求知名度。一家全球知名的市調公司,不一定比一家本土中小型的市調公司更適合你的需求。大型公司擁有豐富的資源和標準化的研究流程,但相對來說靈活性可能較低,對於小型企業或特殊需求的專案,不一定能夠提供最適配的服務。反過來說,中小型的市調公司雖然規模不大,但在特定領域可能擁有更深入的專業知識,也能夠提供更彈性的合作模式。

市場調查和消費者調查有什麼不同?

這兩個名詞在實務中常常被混用,但其實有明確的區別。市場調查涵蓋的範圍比較廣,包括市場規模的估算、產業趨勢的分析、競爭對手的監測、通路結構的研究等等。消費者調查則是市場調查中的一個子項目,專門聚焦在消費者本身,包括消費者的購買行為、使用習慣、品牌認知、滿意度等等。

當你委託市調公司時,最好能夠清楚地表達你真正關心的問題是什麼。如果你想知道的是這個產業未來三年的成長潛力,這是市場調查的範疇。如果你想知道的是消費者為什麼會選擇某一個品牌而不是另一個,這更接近消費者調查。不同的問題需要不同的研究設計和方法,說清楚你的需求,才能讓市調公司為你設計出最有效的研究方案。

網路調查的數據真的可信嗎?

這是很多企業主第一次接觸市調時都會有的疑問。確實,網路調查存在一些固有的限制,例如樣本的代表性可能受到網路使用人口結構的限制,某些年齡層或社經背景的族群在網路調查中容易被低估。此外,網路調查也無法完全避免受訪者隨意填答或不認真作答的問題。

但這並不代表網路調查的數據不可信。專業的市調公司會透過各種品管機制來提高數據的可信度,包括樣本配額的設定來確保樣本結構符合母體特徵、問卷中設置陷阱題來篩選出不認真作答的受訪者、以及事後的數據清洗和加權處理等。更重要的是,網路調查只是眾多研究方法中的一種,專業的市調公司會根據研究目的,選擇最適合的研究方法,或者結合多種研究方法來交叉驗證結果。

對於企業來說,關鍵不在於某一種研究方法是否完美,而是在於你是否了解每種方法的優點和限制,並在此基礎上做出合理的商業判斷。與其因為擔心數據不完美而放棄市場調查,不如選擇一家有經驗的市調公司,透過專業的研究設計來降低誤差,取得具有參考價值的市場資訊。

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參考文獻

 

Samuel

大家好,我是Samuel。作為長期關注香港與台灣金融市場的從業者,我深知人們日常在跨境理財、資產配置、稅務規劃等方面的獨特需求與困惑。創立這個部落格,只為用通俗的語言拆解複雜金融邏輯,讓大家都能輕鬆獲取貼合自身需求的財務解決方案。